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炫米信息产品中心
炫米信息技术(上海)有限公司是一家专注于VoIP企业融合通信产品和整体解决方案的供应商。公司的产品以IP通信技术为核心,融合
了高清语音和智能视频处理技术。经过多年的研发和创新,炫米已经推出了一系列包括IP集团电话系统(IPPBX)、VoIP语音网关、调度
系统、电话会议、呼叫中心系统、IP融合通信电话录音系统等产品。
呼叫中心
内置多种ACD排队模式提供强大的CRM客户管理模块多级IR语音导航及ACD话务分配
话务台
支持自动总机功能,无需人工干预
支持来电弹屏,获取来电信息
一键点击发起呼叫、转接等操作
指挥调度
支持调度终端状态显示
支持事件调度和紧急调度功能
支持双机热备及集群高并发部署
IP广播
系统支持多终端接入
支持双向通信
支持多种播放模式
录音系统
支持内置录音存储及语音留言
支持调度终端状态显示
支持对接其他通讯平台
炫米解决方案
炫米坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,为服务提供商、运营商、企业单等不同类型客户提供高性价比的通信解决方案。公司在国内各大行业领域拥有广泛的客户群和众多极具代表性的成功案例。炫米是一家集研发、生产、服务为一体的高新科技企业,拥有16年核心自主研发技术
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炫米服务
公司以信息技术、计算机科技、云科技、汽车技术、电子科技、网络科技等领域的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让为核心业务。同时,公司还提供计算机系统服务、通讯工程(凭许可资质经营),并专注于通信系统设备、电子设备的研发与销售。
全天候服务
提供7*24*365的
5分钟响应服务
定时巡检
提供一年4次的巡检服务
协助定期设备检查排除故障隐患
应急演练
在重点节日之前
提供故障应急演练服务
驻场服务
根据要求提供
重大节日的现场驻场活动
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